Privacy policy

Ta pravilnik o zasebnosti opisuje, kako sloveniankitchen.com (mesto« ali »mi«) zbira, uporablja in razkraži vaše osebne podatke, ko obiščete ali kupite spletno mesto.

Zbiranje osebnih podatkov

Ko obiščete spletno mesto, zbiramo določene informacije o vaši napravi, interakciji z mestom in informacije, potrebne za obdelavo nakupov. Dodatne informacije lahko zbiramo tudi, če nas kontaktirate za podporo strankam. V tem pravilniku o zasebnosti se sklicujemo na vse informacije, ki lahko posameznika (vključno s spodnjimi podatki) enolično prepoznajo kot "osebne podatke". Za več informacij o tem, kaj zbiramo in zakaj zbiramo osebne podatke, si oglejte spodnji seznam.

Informacije o napravi

  • Primeri zbranih osebnih podatkov: različico spletnega brskalnika, IP naslov, časovni pas, informacije o piškotkih, spletna mesta ali izdelke, ki si jih ogledate, iskalne izraze in način interakcije z mestom.
  • Imen zbiranja: za natančno nalaganje spletnega mesta za vas in izvajanje analitike o uporabi mesta za optimizacijo našega spletnega mesta.
  • Vir zbiranja: Zbrano samodejno, ko dostopate do našega spletnega mesta z uporabo piškotkov, dnevniške datoteke, spletnih odajalnikov, oznak ali pik [DODAJANJE ALI ODŠTEVANJE DRUGIH UPORABLJENIH TEHNOLOGIJ SLEDENJA].
  • Razkritje za poslovni namen: v skupni rabi z našim procesorjem Shopify [DODAJ VSE DRUGE PRODAJALCE, S KATERO DELITE TE INFORMACIJE].

Informacije o naročilu

  • Primeri zbranih osebnih podatkov: ime, naslov obračunavanja, naslov pošiljanja, informacije o plačilu (vključno s številkami kreditnih kartic [VSTAVITE VSE DRUGE SPREJETE VRSTE PLAČIL]), e-poštni naslov in telefonsko številko.
  • Imen zbiranja: da vam zagotovimo izdelke ali storitve za izpolnjevanje naše pogodbe, obdelavo vaših podatkov o plačilu, se dogovorite za dobavo in vam zagotovimo račune in/ali potrditve naročila, komuniciramo z vami, pregledamo naša naročila za morebitno tveganje ali goljufijo, in ko vam v skladu z željami, ki ste jih delili z nami, posredujemo informacije ali oglaševanje v zvezi z našimi izdelki ali storitvami.
  • Vir zbiranja: zbrane od vas.
  • Razkritje za poslovni namen: v skupni rabi z našim procesorjem Shopify [DODAJTE VSE DRUGE PRODAJALCE, S KATERO DELITE TE INFORMACIJE. NA PRIMER PRODAJNI KANALI, PLAČILNI PREHODI, APLIKACIJE ZA POŠILJANJE IN IZPOLNJEVANJE].

Informacije o podpori strankam

  • Primeri zbranih osebnih podatkov: [SPREMEMBE ZGORAJ NAVEDENIH INFORMACIJ ALI DODATNE INFORMACIJE, KOT JE POTREBNO]
  • Namen zbiranja: za zagotavljanje podpore strankam.
  • Vir zbiranja: zbrane od vas.
  • Razkritje za poslovni namen: [DODAJ VSE PRODAJALCE, KI SE UPORABLJAJO ZA ZAGOTAVLJANJE PODPORE STRANKAM]

[VSTAVITE VSE DRUGE INFORMACIJE, KI JIH ZBIRATE: PODATKI BREZ POVEZAVE, KUPLJENI TRŽNI PODATKI/SEZNAMI]

[VSTAVI NASLEDNJI ODDELEK, ČE JE POTREBNA STAROSTNA OMEJITEV]

Mladoletnikov

Stran ni namenjena posameznikom, mlajšim od [VSTAVI STAROST]. Osebnih podatkov ne zbiramo namerno od otrok. Če ste starš ali skrbnik in verjamete, da nam je vaš otrok zagotovil osebne podatke, nas kontaktirajte na spodnji naslov, da zahtevate izbris.

Skupna raba osebnih podatkov

Vaše osebne podatke delimo s ponudniki storitev, ki nam pomagajo zagotoviti naše storitve in izpolniti naše pogodbe z vami, kot je opisano zgoraj. Na primer:

  • Za napajanje naše spletne trgovine uporabljamo Shopify. Več o tem, kako Shopify uporablja vaše osebne podatke, si lahko preberete tukaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Vaše osebne podatke lahko delimo tako, da bomo skladni z veljavnimi zakoni in predpisi, odgovorili na sodni poziv, nalog za iskanje ali drugo zakonito zahtevo po informacijah, ki jih prejmemo, ali kako drugače zaščitili svoje pravice.
  • [VSTAVITE INFORMACIJE O DRUGIH PONUDNIKIH STORITEV]

[VKLJUČITE NASLEDNJI ODDELEK, ČE UPORABLJATE PONOVNO TRŽENJE ALI CILJNO OGLAŠEVANJE]

Vedenjsko oglaševanje

Kot je opisano zgoraj, uporabljamo vaše osebne podatke, da vam zagotovimo ciljno usmerjene oglase ali marketinške komunikacije, za ki jih verjamemo, da vas morda zanimajo. Na primer:

  • [VSTAVI, ČE JE USTREZNO] S storitvijo Google Analytics lahko razumemo, kako naše stranke uporabljajo spletno mesto. Več o tem, kako Google uporablja vaše osebne podatke, si lahko preberete tukaj: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Izvleček iz storitve Google Analytics lahko tudi zavrnete tukaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • [VSTAVITE, ČE UPORABLJATE APLIKACIJO ZA TRŽENJE TRETJIH OSEB, KI ZBIRA INFORMACIJE O DEJAVNOSTI KUPCA NA VAŠEM SPLETNEM MESTU] Podatke o vaši uporabi spletnega mesta, nakupih in interakciji z našimi oglasi delimo na drugih spletnih mestih z našimi oglaševalskimi partnerji. Nekatere od teh informacij zbiramo in delimo neposredno z našimi oglaševalskimi partnerji, v nekaterih primerih pa z uporabo piškotkov ali drugih podobnih tehnologij (za katere lahko privolite, odvisno od vaše lokacije).
  • [VSTAVITE DRUGE UPORABLJENE OGLAŠEVALSKE STORITVE]

Za več informacij o tem, kako deluje ciljno usmerjeno oglaševanje, lahko obiščete izobraževalno stran pobude za omrežno oglaševanje ("NAI") na http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Ciljno oglaševanje lahko izvlečete tako, da:

[VKLJUČITE POVEZAVE ZA IZKLJUČITEV IZ KATERE KOLI STORITVE, KI SE UPORABLJAJO. SKUPNE POVEZAVE VKLJUČUJEJO:

Poleg tega lahko nekatere od teh storitev izvlečete tako, da obiščete portal za izvleček digitalne oglaševalske zveze na: http://optout.aboutads.info/.

Uporaba osebnih podatkov

Vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje naših storitev, ki vključujejo: ponujanje izdelkov za prodajo, obdelavo plačil, pošiljanje in izpolnjevanje vašega naročila ter posodabiranje novih izdelkov, storitev in ponudb.

[VKLJUČITE NASLEDNJI RAZDELEK, ČE JE VAŠA TRGOVINA V EVROPI ALI ČE IMATE STRANKE]

Zakonita podlaga

V skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov ("GDPR"), če ste rezident Evropskega gospodarskega prostora ("EGP"), obdelujemo vaše osebne podatke pod naslednjimi zakonitimi podlagami:

[VKLJUČI VSE, KAR VELJA ZA VAŠE PODJETJE]

  • Vaše soglasje;
  • Izvajanje pogodbe med vami in mestom;
  • skladnost z našimi zakonskimi obveznostmi;
  • Za zaščito vaših vitalnih interesov;
  • Opravljanje naloge v javnem interesu;
  • Za naše zakonite interese, ki ne preglasijo vaših temeljnih pravic in svoboščin.

Zadrževanje

Ko boste naročili prek spletnega mesta, bomo vaše osebne podatke za naše zapise obdržali, razen če in dokler nas ne prosite, da te podatke izbrišemo. Za več informacij o vaši pravici do izbrisa si oglejte spodnji razdelek "Vaše pravice".

Samodejno odločanje

Če ste rezident EGS, imate pravico ugovarjati obdelavi, ki temelji samo na avtomatiziranem odločanju (ki vključuje profiliranje), če ima to odločanje pravni učinek na vas ali kako drugače bistveno vpliva na vas.

Mi [DO/NE] vključiti v popolnoma avtomatizirano odločanje, ki ima pravni ali kako drugače pomemben učinek z uporabo podatkov o strankah.

Naš obdelovatelj Shopify uporablja omejeno avtomatizirano odločanje za preprečevanje goljufij, ki na vas nima pravnega ali drugače pomembnega učinka.

Storitve, ki vključujejo elemente avtomatiziranega odločanja, vključujejo:

  • Začasni zanikalnik IP naslovov, povezanih s ponavljajočimi se neuspešnimi transakcijami. Ta zanikalec vztraja za majhno število ur.
  • Začasni zanikalnik kreditnih kartic, povezanih z zanikanimi IP naslovi. Ta denilist vztraja za majhno število dni.

[VKLJUČITE NASLEDNJI ODDELEK LE, ČE PRODAJATE OSEBNE PODATKE, KOT JE OPREDELJENO V KALIFORNIJSKEM AKTU O ZASEBNOSTI POTROŠNIKOV]

Prodaja osebnih podatkov

Naša stran prodaja osebne podatke, kot je opredeljeno v Kalifornijskem aktu o zasebnosti potrošnikov iz leta 2018 ("CCPA").

[VSTAVI:

  • KATEGORIJE PRODANIH INFORMACIJ;
  • NAVODILA O TEM, KAKO IZVLEČI PRODAJO;
  • ALI VAŠE PODJETJE PRODAJA INFORMACIJE MLADOLETNIKOV (MLAJŠIH OD 16 LET) IN ALI PRIDOBITE PRITRDILNO DOVOLJENJE;
  • ČE ZAGOTOVITE FINANČNO SPODBUDO ZA NEPRODAJO INFORMACIJ, NAVEDITE INFORMACIJE O TEM, KAJ JE TA SPODBUDA.]

Vaše pravice

[VKLJUČITE NASLEDNJI RAZDELEK, ČE JE VAŠA TRGOVINA V EVROPI ALI ČE IMATE STRANKE]

GDPR

Če ste rezident EGS, imate pravico dostopa do osebnih podatkov, ki jih imamo o vas, da jih pristanejo na novo storitev in prosite, da se vaši osebni podatki popravijo, posodobijo ali izbrišejo. Če želite uveljavljati te pravice, nas kontaktirajte prek spodnjih kontaktnih [ALI VSTAVITE ALTERNATIVNA NAVODILA ZA POŠILJANJE ZAHTEV ZA DOSTOP, IZBRIS, POPRAVEK IN PRENOSLJIVOST].

Vaši osebni podatki bodo sprva obdelani na Irskem, nato pa bodo preneseni zunaj Evrope za shranjevanje in nadaljnjo obdelavo, vključno s Kanado in Združenimi državami Amerike. Če želite več informacij o skladnosti prenosov podatkov z GDPR, glejte Shopifyjev gdpr whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

[VKLJUČITE NASLEDNJI ODDELEK, ČE ZA VAŠE PODJETJE VELJA KALIFORNIJSKI ZAKON O ZASEBNOSTI POTROŠNIKOV]

CCPA

Če ste prebivalec Kalifornije, imate pravico dostopati do osebnih podatkov, ki jih imamo o vas (imenovanih tudi "Pravica do vedeti"), da jih priložite v novo storitev in zahtevate, da se vaši osebni podatki popravijo, posodobijo ali izbrišejo. Če želite uveljavljati te pravice, nas kontaktirajte prek spodnjih kontaktnih [ALI VSTAVITE ALTERNATIVNA NAVODILA ZA POŠILJANJE ZAHTEV ZA DOSTOP, IZBRIS, POPRAVEK IN PRENOSLJIVOST].

Če želite določiti pooblaščenega zastopnika za predložitev teh zahtev v vašem imenu, nas kontaktirajte na spodnji naslov.

Piškotke

Piškotek je majhna količina informacij, ki se prenesejo v vaš računalnik ali napravo, ko obiščete naše spletno mesto. Uporabljamo številne različne piškotke, vključno z funkcionalnimi, zmogljivostmi, oglaševanjem in družabnimi omrežji ali piškotki vsebine. Piškotki omogočajo boljšo izkušnjo brskanja, saj omogočajo spletnemu mestu, da si zapomni vaša dejanja in nastavitve (na primer prijava in izbira regije). To pomeni, da vam ni treba ponovno vnašati teh podatkov vsakič, ko se vrnete na mesto ali brskate z ene strani na drugo. Piškotki zagotavljajo tudi informacije o tem, kako ljudje uporabljajo spletno mesto, na primer, ali je to njihov prvi obisk ali če so pogost obiskovalec.

Za optimizacijo vaše izkušnje na naši spletni strani in za zagotavljanje naših storitev uporabljamo naslednje piškotke.

Piškotki, potrebni za delovanje trgovine

Name Funkcija
_ab Uporablja se v povezavi z dostopom do skrbnika.
_secure_session_id Uporablja se v povezavi z krmarjenjem skozi shranjevanje.
voziček Uporablja se v povezavi z nakupovalno košarico.
cart_sig Uporablja se v povezavi s prijavo.
cart_ts Uporablja se v povezavi s prijavo.
checkout_token Uporablja se v povezavi s prijavo.
skriven Uporablja se v povezavi s prijavo.
secure_customer_sig Uporablja se v povezavi s prijavo strank.
storefront_digest Uporablja se v povezavi s prijavo strank.
_shopify_u Uporablja se za lažje posodabljanje informacij o računu stranke.

Poročanje in Analytics

Name Funkcija
_tracking_consent Nastavitve sledenja.
_landing_page Sledenje ciljnih strani
_orig_referrer Sledenje ciljnih strani
_s Shopify analitiko.
_shopify_s Shopify analitiko.
_shopify_sa_p Shopify analitika v zvezi s trženjem & napotnice.
_shopify_sa_t Shopify analitika v zvezi s trženjem & napotnice.
_shopify_y Shopify analitiko.
_y Shopify analitiko.

[VSTAVITE DRUGE PIŠKOTKE ALI SLEDILNE TEHNOLOGIJE, KI JIH UPORABLJATE]

Dolžina časa, ki ga piškotek ostane v računalniku ali mobilni napravi, je odvisna od tega, ali gre za "trajni" ali "sejni" piškotek. Sejni piškotki trajajo, dokler ne prenehate brskati in trajni piškotki trajajo, dokler ne potečejo ali se izbrišejo. Večina piškotkov, ki jih uporabljamo, je obstojna in se bo iztekla med 30 minutami in dvema letoma od datuma, ko so preneseni v vašo napravo.

Piškotke lahko nadzirate in upravljate na različne načine. Upoštevajte, da lahko odstranjevanje ali blokiranje piškotkov negativno vpliva na vašo uporabniško izkušnjo, deli naše spletne strani pa morda ne bodo več popolnoma dostopni.

Večina brskalnikov samodejno sprejme piškotke, lahko pa izberete, ali boste piškotke sprejemali prek kontrolnikov brskalnika, ki jih pogosto najdete v meniju »Orodja« ali »Nastavitve«. Če želite več informacij o spreminjanju nastavitev brskalnika ali blokiranju, upravljanju ali filtriranju piškotkov, lahko najdete v datoteki pomoči brskalnika ali na spletnih mestih, kot so www.allaboutcookies.org.

Poleg tega upoštevajte, da blokiranje piškotkov morda ne bo popolnoma preprečilo, kako delimo informacije s tretjimi osebami, kot so naši oglaševalski partnerji. Če želite uveljavljati svoje pravice ali izvlečete določene uporabe vaših podatkov s strani teh strank, upoštevajte navodila v zgornjem razdelku "Vedenjsko oglaševanje".

Ne sledi

Upoštevajte, da ker ni doslednega razumevanja industrije, kako odgovoriti na signale »Ne sledi« ne spreminjamo naših praks zbiranja podatkov in uporabe, ko zaznamo tak signal iz vašega brskalnika.

Spremembe

To politiko zasebnosti lahko od časa do časa posodobimo, da bi na primer odražali spremembe naših praks ali iz drugih operativnih, pravnih ali regulativnih razlogov.

Stik

Za več informacij o naših praksah zasebnosti, če imate vprašanja ali če želite narediti pritožbo, nas kontaktirajte po e-pošti na [e-poštni naslov] ali po pošti z uporabo spodnjih podrobnosti:

Slovenska kuhinja, 92 Chudleigh Street, Hamilton ON L8B 0B9, Kanada

Nazadnje posodobljeno: [DATUM]

Če niste zadovoljni z našim odgovorom na vašo pritožbo, imate pravico vložiti pritožbo pri ustreznem organu za varstvo podatkov. Z lokalnim organom za varstvo podatkov ali našim nadzornim organom se lahko obrnete tukaj: [DODAJTE KONTAKTNE INFORMACIJE ALI SPLETNO STRAN ZA ORGAN ZA VARSTVO PODATKOV V VAŠI PRISTOJNOSTI. NA PRIMER: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]